คำถามที่พบบ่อย
ฉันจะสั่งซื้อสินค้าในเว็บไซต์ taladpha.com ได้อย่างไร
คุณสามารถสั่งซื้อสินค้าได้โดยการคลิกที่ภาพสินค้าแล้วระบุจำนวนสินค้าที่ต้องการ จากนั้นกดปุ่ม “ซื้อทันที” หรือ “หยิบใส่ตะกร้า” เพื่อเลือกสินค้าชิ้นต่อไป เมื่อเลือกสินค้าครบแล้ว ให้กดปุ่ม “Checkout” เพื่อเข้าสู่ขั้นตอนการกรอกที่อยู่ในการจัดส่งสินค้าและการชำระเงิน
ฉันจะชำระเงินค่าสินค้าอย่างไรคุณสามารถชำระเงินค่าสินค้าผ่านช่องทางบัตรเครดิต Visa, MasterCard และ UnionPay พร้อมช่องทางการโอนเงินผ่านธนาคาร โดยคุณสามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ วิธีการชำระเงิน
ฉันจะตรวจสอบสถานะคำสั่งซื้อได้ที่ไหนคุณสามารถตรวจสอบสถานะคำสั่งซื้อได้โดยการล็อกอินเข้าสู่บัญชีผู้ใช้ แล้วคลิกที่ชื่อผู้ใช้ของคุณบริเวณมุมขวาบน แล้วเข้าไปที่เมนู "คำสั่งซื้อของฉัน" จะปรากฏรายละเอียดสถานะคำสั่งซื้อของคุณ
หลังจากที่ฉันชำระเงินค่าสินค้าแล้ว ฉันจะได้รับสินค้าภายในเวลากี่วันใช้ระยะเวลาในการจัดส่งสินค้าประมาณ 2-3 วันสำหรับเขตกรุงเทพฯและปริมณฑล และประมาณ 4-5 วันสำหรับต่างจังหวัด โดยอาจมีความล่าช้าเกิดขึ้นเนื่องจากขนส่งที่ให้บริการปิดทำการในวันอาทิตย์-วันหยุดนักขัตฤกษ์ เทศกาลวันหยุดยาว หรือ เหตุสุดวิสัยอื่นๆ ที่ไม่สามารถคาดการณ์ล่วงหน้าได้ ทั้งนี้ คุณสามารถใช้หมายเลขในหน้าประวัติการสั่งซื้อของคุณเพื่อตรวจสอบสถานะการจัดส่งสินค้ากับบริษัทขนส่งนั้นๆ
หากฉันได้รับสินค้าที่ชำรุดหรือมีตำหนิ ฉันสามารถคืนสินค้าได้หรือไม่คุณสามารถคืนสินค้าได้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย หากเป็นความผิดพลาดจากร้าน โดยจะต้องติดต่อฝ่ายขายโดยตรง หรือโทร 090-686-0770 ภายใน 30 วันหลังจากวันที่ได้รับสินค้า และรอเจ้าหน้าที่อนุมัติว่าตรงตามเงื่อนไข การคืนสินค้า